酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
人们常常从智能手机或平板电脑上开始计划旅行,但酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
随着酒店大力推行简化移动端预订过程,酒店人必须牢记,始于移动端的预定最终却往往于PC端完成。
最近,在Phocuswright(全球旅游业的权威研究机构)的一次名为“移动的突破点:智能手机是否已做好站在旅行规划的舞台中心的准备?”研讨会中,Phocuswright的研发副总裁Douglas Quinby和Google的产品营销经理Quinby指出,消费者,尤其是美国的消费者,非常乐于使用智能手机去浏览旅行目的地和酒店的相关信息。但当最终涉及到购买时,他们的兴趣就没有那么高了,尤其是相比于音乐,书籍和家庭用品等其他类别。
“我们可以注意到,有非常明显的从智能手机到PC端的转移,”他说。
会员2227:好评
今年已经第二次来到这个美丽的城市了,虽然这次没有朋友陪伴,但是这里的风景依旧迷人。选择入住这个酒店是因为它的名字有家的感觉,我老家也叫白沙,真是亲切啊,这里的服务真是周到,卫生也是棒棒的,可能是把这当家了,服务员好亲切。住在这儿感觉实在是太好了,需要什么随叫随到,真好,走了一天累了,躺在这像家的地方看看电视,真是爽呆了,真想多呆几天,可是行程满了。
会员2513:好评
住宿条件很好,并且这里还保留了原始的住宅味道,老板有免费接送,住的是雪山房,风景美,气氛佳,附近的景点有很多,在丽江玩了几天,体会到纳西少数民族的风土人情,老板为给推荐了一些路线,并且提供了交通工具,强烈推荐到这里来住
庞芳莉:好评
印象特别深刻的是服务和风景超赞。位置离 玉龙雪山等好几个景点蛮近的,起码玩的路线很方便。刚到的酒店,服务员很贴心的告诉我们哪里有什么设施怎么用什么的很细心,住的房间设备很新也很干净,窗外的风景很美丽。这个价位订到的酒店真的值。对了酒店还有个酒吧,有情调,哈哈。